Politique de confidentialité
Mise à jour : 6 novembre 2026.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'exploitant du site diaformrx-official.com. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez-nous à : [email protected].
2. Données collectées
Le nom, le prénom et le numéro de téléphone indiqués dans le formulaire de commande et, lors de l'appel avec le conseiller, l'adresse de livraison. Nous enregistrons aussi quelques informations techniques sur la visite (par exemple la provenance et les paramètres de la campagne) afin d'attribuer correctement la commande.
3. Finalités et bases juridiques
- Contact téléphonique pour confirmer et exécuter la commande — art. 6, par. 1, point b du RGPD.
- Obligations comptables et fiscales — art. 6, par. 1, point c du RGPD.
- Traitement des réclamations et des litiges — art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime).
4. Destinataires
Les données peuvent être transmises aux prestataires qui participent à l'exécution de la commande : centre d'appels, société de livraison, prestataires informatiques et d'hébergement — toujours dans la limite du nécessaire.
5. Durée de conservation
Nous conservons les données le temps nécessaire au traitement de la commande, puis pendant les durées prévues par la loi ou jusqu'à la prescription d'éventuelles réclamations.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, par exemple l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).
7. Caractère obligatoire
La communication des données est facultative, mais nécessaire pour passer la commande et la livrer.
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de profilage. Si des services d'analyse ou de marketing sont ajoutés, un bandeau vous demandera d'abord votre consentement.